一次疏忽后，她的母亲离开了她。郑云璐用2000多条微博记录了自己对妈妈的愧疚，感动了无数网友。她逐渐从知己变成了倾听者。她用自己的亲身经历和温柔的话语，帮助三名大学生走出了心理困境，赢得了生活的阳光。孙乃波的家庭压力很大。他的母亲又聋又哑，他的哥哥是弱智。他奔波于家校之间，饱受流氓欺凌和同学误会。他一直认为命运是不公平的。但在郑云禄的支持下，他坚定地守护着自己的家人。李浩宇因救人受伤，被父亲误会殴打，冒着大雨离家出走，欲在湖边自尽。在郑云禄的耐心劝说下，李皓宇终于回到了父母身边。何书恒父亲做生意被骗钱，家人面临赔偿。就在他万分苦恼的时候，在郑云禄的劝说下，他和室友一起参加了游戏设计比赛并获得了冠军。
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