商场保安保罗（凯文詹姆斯饰）的梦想是成为一名化名警察，但他的低血糖导致他在新泽西警察学校的考试中再次落榜。保罗带着绝望回到家，他的母女给了他安慰和平安。劝他再找个情人。保罗又开始了他的日常：在商场里指路或被孩子们玩弄，但今天，他的目光被假发柜台的艾米（JaymaMays）深深吸引。在米的面前，他展现了男人的本质，但无奈的庞大身躯和虚弱的体质，总是伤害着他的自尊心。这一天，一群劫匪占领了商场，并安排抢劫店面和银行。躲在游戏室里的保罗对这一切一无所知。当他赤手面对劫匪时，唯一的办法就是逃跑，但保罗意识到艾米被扣为人质，他决定绝望地回到商场……
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