乔（汤姆汉克斯）和凯瑟琳（梅格瑞恩）是商业上的竞争对手。凯瑟琳经营着妈妈留下的小书店，温馨宜人。已有40年的历史，为邻里所熟知。乔是同一条街上一家大型书店的老板。凭借自身优势，他一开张就推出了低折扣、好服务的策略。凯瑟琳对他的入侵非常反感，两人在白天打了起来。没想到，一夜之间，他们在网络虚拟功夫中成为了挚友。不知对方身份的夜聊，让两人的感情迅速升温。虽然他们都有自己的爱人，但网络上的爱慕让他们决定出来见一面。然而就在这时，乔无意间得知了这位网红的真实身份。从此，他对凯瑟琳有了新的认识，暗暗琢磨着如何才能接近这个美女……
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