安妮（托妮·科莱特饰）和她的丈夫史蒂文（加布里埃尔·伯恩饰）与他们的长子皮特（亚历克斯·沃尔夫饰）幸存下来。女儿查理（米莉夏皮罗饰）由安妮的母亲艾伦抚养。事实上，安妮和母亲的关系已经疏远，艾伦死后，查理回到了父母身边。自从查理回家后，家里就发生了一件又一件的怪事。神奇的图腾、陌生的名字和难以捉摸的不速之客让这个家庭陷入了压抑的气氛。由于皮特的疏忽，一场车祸夺走了查理的生命，而查理的死加速了各个家庭成员之间的分裂。在安妮最绝望的日子里，一个名叫琼（安·多德）的女人出现在她身边，声称她有召唤灵魂的能力。
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