她是西方世界最受尊敬和最有权势的女性——大英帝国的女王；但他是所有社会阶层中最卑微的人——照顾马匹的仆人，命运让他们相遇、相知、相惜，他们的友谊在旁人眼中变成了丑闻，甚至差点瓦解了英国人帝国。由于维多利亚女王饱受丧亲之痛，她被拒之门外，哭着不愿治理政府，所以女王身边的大臣决定请来苏格兰故乡王子的仆人布朗先生为女王服务也希望他能经常带她出游，缓解王后郁闷的心情。于是，布朗对女王的忠诚和喜爱深深打动了她，促使两人发展出一种模糊不清的关系。然而，这种不寻常的关系被小报披露，让国会议员也议论纷纷，有人打算罢免女王。最终，在布朗的恳求和劝说下，女王决定回宫照顾政府，挽救岌岌可危的局面。王室。
